求助！！！！关于在线客服

feng2meier · 发表于 2011-11-16 16:06:10

我现在想在网站上添加2个类似53客服的代码，一个在中文版一个在英文版，
目前存在的问题是，在客服代码里添加，那么2个版本的网站上用的就是一个了，
在每个版本上自定义添加客服代码，代码显示在自定义的那个框架里面，而不是整个网站的框架上
在网站底部添加，反而跑到网站底部去了，，，，求解

limqiang · 发表于 2011-11-16 17:02:20

用自定义HTML模块添加，需要先把模块编辑的地方切换到源代码模式，再把代码放到里面，要不然就会直接显示代码的。

xjfh · 发表于 2011-11-18 10:15:23

在线客服，怎样才能添加阿里旺旺？现在只能添加淘宝旺旺

zxs · 发表于 2011-11-18 10:36:49

您可以在其网站获取您自己号码在线代码，通过自定义html等方式添加

xjfh · 发表于 2011-11-19 10:43:06

不懂，可以具体点吗、

xjfh · 发表于 2011-11-19 10:50:46

在线客服的代码从哪个文件里面更改？

xjfh · 发表于 2011-11-19 11:19:24

我是想把模版自带的在线客服中的淘宝旺旺，改成阿里旺旺，并非新添加在线客服模块

tools · 发表于 2011-11-19 11:47:03

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

xjfh · 发表于 2011-11-19 15:37:38

同名的，添加之后，只能是淘宝旺旺的

tools · 发表于 2011-11-19 15:42:31

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

xjfh · 发表于 2011-11-19 15:45:56

刚试过，只能添加淘宝旺旺，添加的阿里旺旺，点击交谈时弹出错误对话框

tools · 发表于 2011-11-19 15:53:01

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

xjfh · 发表于 2011-11-21 10:19:45

在不同的电脑上试了N次，凡是阿里旺旺的号都是提示“该用户拒绝被添加”而淘宝的旺旺号就可以在线交谈。

zxs · 发表于 2011-11-21 11:30:49

只支持淘宝旺旺

xjfh · 发表于 2011-11-21 13:47:27

请问怎样修改才能支持阿里旺旺呢？谢谢！