求助：我的网站进入主页后一片空白，也没有任何报错提示

nije2014 · 发表于 2015-5-12 12:55:38

求助：我的网站用的港台主机，可能被攻击了。进入主页后一片空白，也没有任何报错提示。如果直接运行load.php,则报错：“access violation error!” 求助大侠给予指点。

355643303 · 发表于 2015-5-12 13:05:18

回复 1# nije2014

请查看自己的ip地址是否解析正常，如果能进入后台，请尝试升级程序到最新版本。
如果是我司购买产品请提供网址或者会员名称

nije2014 · 发表于 2015-5-12 13:31:49

域名解析应该没问题，因为我可进入主机提供商设置的inex.htm.但是进不了网站的后台，我的软件版本是“sitestar V2.7build140505正式版”。我是购买的软件下载版的永久授权，会员名称是nije2014

nije2014 · 发表于 2015-5-12 13:48:34

355643303 · 发表于 2015-5-12 13:56:15

回复 4# nije2014

正在查询，请稍等！

355643303 · 发表于 2015-5-12 14:45:57

回复 4# nije2014您好，我这边无法登陆您的后台进行查看，建议您到www.sitestar.cn/old在线咨询技术支持，告知您的管理名称和密码，由专员为您解答。
或者到后台有问必答提交您的问题。