【求助】有关于浮动客服的设置问题，急求帮助。

商宇文化 · 发表于 2011-5-30 11:47:59

在设置浮动客服时，如果设置版块不显示的话，窗口会浮动在左侧，而且在版块上也不会显示了，我想问一下我该怎么设置和修改该版块的参数呢。

因为浮动客服已经是不显示的了，所以我找不到修改参数的地方了。

而且我设置之后发现客服QQ不会显示出来
如下图：

请问这是怎么回事儿

lhlh · 发表于 2011-5-30 12:23:05

需要连接上数据库找到 `ss_module_blocks` 表找到module 中记录为mod_qq 删除后重新添加即可。

商宇文化 · 发表于 2011-5-30 13:01:27

使用建站之星的时候默认实在MYSQL的mysql库中建立数据是吗具体在哪个表呢？多谢了

lhlh · 发表于 2011-5-30 13:24:08

ss_module_blocks` 表找到module 中记录为mod_qq 删除

lhlh · 发表于 2011-5-30 14:12:39

您也可以重新添加一个在线客服模块，添加客服QQ即可。

商宇文化 · 发表于 2011-5-30 15:11:38

mysql我不是很擅长没找到建站之星使用的库和表。。

lhlh · 发表于 2011-5-30 15:33:20

您也可以重新添加一个在线客服模块，然后再重新设置即可。

商宇文化 · 发表于 2011-5-30 15:37:07

会自动覆盖掉原来的么？如果无法覆盖我该怎么删除呢。。

lhlh · 发表于 2011-5-30 15:42:41

您设置后另外一个就可以编辑了

商宇文化 · 发表于 2011-5-31 12:07:36

多谢我试试

lhlh · 发表于 2011-5-31 13:47:53

稍后如有疑问可继续有此回贴