建站之星产品帮助

标题: 【求助】底部授权出现问题 [打印本页]

作者: Brianlee 时间: 2016-2-19 17:38
标题: 【求助】底部授权出现问题
管理员你好：

【之前】
我2013年在淘宝天猫买了一个建站之星的授权，现在该天猫店已经改行做其他生意了，也不管了。
我联系了贵司的客服人员，他说“购买的这个是当年代理商优惠包中的产品，并不包含在线技术支持服务，因此请提交论坛…”

【问题描述】
底部授权信息不见了，取而代之的是“PHP has encountered an Unhandled Exception Code 250477278 at 7C80BF93 ”
网站地址：www.issinkendo.com

【尝试过的解决】
1）运行环境和之前没有任何变化，之前没问题，最近才发现这个问题；
2）我们尝试使用2015/2014年的备份，也还是出现同样的问题；
3）这些天来多次测试，偶尔能正常显示，但多次访问之后，又不行了

【可能故障】
是不是贵司的授权出现了问题？能否帮我检查一下？
如果不是授权出问题了，请问如何解决呢？

作者: 355643303 时间: 2016-2-19 17:43
查看中稍等！

作者: 355643303 时间: 2016-2-19 17:47
您用的服务器吗！！

作者: 355643303 时间: 2016-2-19 17:51
php has encountered an unhandled exception code 错误提示的解决方法

解决方法如下:

1. - 控制面板--> 管理工具--> 组件服务
2. - 展开组件服务--> 计算机 --> 我的电脑 --> com+ 应用程序
3. - 右键点击 iis out-of-process pooled applications 选择属性
4. - 选择 "标识" 选项卡
5. - 选择 "交互式用户 - 目前已登录的用户"
6. - 点 "确定"
7. - 重启服务器

请联系下您的空间上为您查看下！！

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