在线客服问题

yinhaijiao · 发表于 2015-3-5 21:00:14

请问开启在线客服悬浮里面有乱码是怎么回事

laoya · 发表于 2015-3-6 00:34:15

在这个模块的内容编辑里面显示是正常的吗？

yinhaijiao · 发表于 2015-3-6 12:57:16

本帖最后由 yinhaijiao 于 2015-3-6 13:01 编辑

回复 2# laoya

显示正常没有那个乱码

lhlh · 发表于 2015-3-6 13:40:54

1，重新录入在线客服标题。
2，在设置-》站点基本设置中清除缓存后再试。

yinhaijiao · 发表于 2015-3-6 13:47:40

回复 4# lhlh

不好意思使用的2.5版本没有找到清楚缓存选项

yinhaijiao · 发表于 2015-3-6 16:16:57

应该不是模版的问题应该是程序哪里的问题换模板也这样

yb1991 · 发表于 2015-3-6 18:06:06

尝试在后台点击程序升级将程序升级至最新版本试试呢！

yinhaijiao · 发表于 2015-3-7 15:23:14

回复 7# yb1991

没有别的办法解决了吗比如修改文件之类的

yb1991 · 发表于 2015-3-7 16:30:12

无法的，根据您发布的其他帖子来看，如果是使用的破解版，那么可能是破解的过程中把程序搞坏了，这种我们没办法判断原因也无法处理的。您可以尝试安装官方正版程序看看！www.sitestar.cn/old