建站之星产品帮助

标题: 后台操作不了 [打印本页]

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-6 16:10
标题: 后台操作不了
管理员你好，请问我后台编辑的时候，打开产品管理有个添加产品的地方，产品内容编辑完之后，点击保存确没反应，添加不了，不知道为什么，点击保存之后出现的情况见截图 (, 下载次数: 71) 急急！

作者: xqf 时间: 2011-12-6 16:57
请问你的当前版本

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-7 09:40
我当前的版本是V2.2

作者: lhlh 时间: 2011-12-7 10:07
通过站内短信提供您的ftp信息及域名，后台的帐号密码，以便检查。感谢您配合。

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-8 15:24
回复 4# lhlh

我把域名和用户名以及密码都发过去了，请问有解决的办法了，谢谢

作者: laoya 时间: 2011-12-8 17:16
ftp信息一起

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-9 10:21
回复 6# laoya

请问ftp信息是指的什么？

作者: lhlh 时间: 2011-12-9 11:14
请联系您的空间服务商获取。

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-9 16:35
回复 8# lhlh

我们这个是你们提供给我们免费试用的

作者: laoya 时间: 2011-12-9 17:04
免费建站之星是没有FTP的。
您看您的图片是不是包含了中文字符

作者: laoya 时间: 2011-12-11 15:04

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-12 10:23
回复 10# laoya

我之前一直都可以在后台操作的，就是最近突然就不可以了，编辑内容的方法都没改变过，

作者: lhlh 时间: 2011-12-12 11:34
后台短信已经回复您，测试是可以编辑的，请您更换浏览器后再测试。

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-13 16:00
回复 13# lhlh

我换了浏览器之后再进行操作又出现这种情况。见图片 (, 下载次数: 72)

作者: Ghost 时间: 2011-12-14 09:27
您好，请首先操作以下步骤后，并将您的报错信息提供给我们。

进入“Internet选项”，单击“高级”选项卡，取消勾选“显示友好HTTP错误信息”

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-14 09:47
回复 15# Ghost

我现在将那个取消勾选之后，添加完产品点击保存就出现之前那种情况了见图 (, 下载次数: 89)

作者: Ghost 时间: 2011-12-14 10:20
您使用的是在我司申请的免费建站之星？

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-14 13:36
回复 17# Ghost

是的，是在你们那申请的

作者: Ghost 时间: 2011-12-14 13:48
请以短消息的方式提供您的智能建站的网址、后台管理用户名和密码的信息协助您进行检测。

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-15 09:24
回复 15# Ghost

管理员我的问题解决了没？急。。。。。。

作者: Ghost 时间: 2011-12-15 11:06
您好，经测试是可以正常添加的。

测试地址：http://obpmedia1101.free3.ezwebtest.com/index.php?_m=mod_product&_a=view&p_id=212

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-15 12:44
回复 21# Ghost

我看你测试的了，上面有显示，但是我一操作还是之前那种情况。我换了浏览器还是不行

作者: lhlh 时间: 2011-12-15 13:27
如果是从word复制过来的数据先要清除word格式的。

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-15 15:37
回复 23# lhlh

我现在没有添加产品的太多信息，只是一个产品名称和图片，其他的内容都没有写，就已经添加不了了

作者: laoya 时间: 2011-12-15 17:03
您的图片是否包含了中文字符或者特殊字符?
把您添加时候点击保存之前的信息截图看下

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-15 17:26
回复 25# laoya

我上传的就是这种图片，是图书的封面 (, 下载次数: 84) ，以前添加产品上传的都是这种的，都没出现过问题

作者: laoya 时间: 2011-12-15 17:45
不是图片内容。是名称。
比如abc.jpg或者abc.gif
就是这个图片名称不要包含中文

作者: wsjgzq123 时间: 2011-12-16 11:54
回复 27# laoya

问题搞定，非常感谢各位管理员

作者: lhlh 时间: 2011-12-16 12:12
感谢楼主和楼上的对建站之星(sitestar)网站建设系统的支持和厚爱，谢谢！

欢迎光临建站之星产品帮助 (http://bbs.sitestar.cn/)